# 尚賢達獵頭公司“跨境電商總經(jīng)理”獵頭項目成功案例總結
 
## 項目背景
 
尚賢達獵頭公司是一家專(zhuān)業(yè)的綜合型獵頭公司，致力于為優(yōu)秀企業(yè)提供高尖端人才尋獵、配置和團隊建設服務(wù)。近日，尚賢達獵頭公司成功為寧波某國際貿易公司獵頭到“跨境電商總經(jīng)理”人選，項目周期45工作日，人選年薪+期權：105萬(wàn)。目前人選已經(jīng)成功上崗。
 
寧波國際貿易限公司，創(chuàng )立于2003年底。集團下轄包括五十余家從事出口貿易的事業(yè)部和公司。集團在寧波、義烏和上海設有運營(yíng)中心，并且在廣州、汕頭、深圳、青島以及部分海外國家設有分支機構。目前集團需要招聘一位總經(jīng)理負責跨境電商業(yè)務(wù)，以應對國際市場(chǎng)的競爭和變化，提升公司的品牌影響力和盈利能力。
 
## 項目目標
 
為寧波某國際貿易公司獵頭“跨境電商總經(jīng)理”人選，該人選需具備以下工作職責和崗位要求：
 
- 工作職責：
- 負責公司跨境電商業(yè)務(wù)的戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、預算、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、運營(yíng)、團隊管理等工作；
- 負責公司跨境電商多個(gè)第三方平臺多個(gè)站點(diǎn)店鋪的開(kāi)發(fā)、運營(yíng)、維護和日常管理，制定營(yíng)銷(xiāo)策略、方案并組織實(shí)施；
- 負責公司跨境電商產(chǎn)品品類(lèi)的規劃、開(kāi)發(fā)和拓展；
- 負責制定與執行運營(yíng)解決方案，包括倉儲，物流，配送，客服，確保庫存和銷(xiāo)售的平衡，保證資金周轉率；
- 定期對海外電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、競爭對手情況、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃；
- 負責組建多國區域的電商平臺團隊，合理制定團隊組織架構，制定銷(xiāo)售提成制度及相關(guān)激勵制度，培訓團隊人員，保證團隊人員素質(zhì)。
- 崗位要求：
- 本科以上學(xué)歷，8年以上AMAZON、EBAY等平臺商家或國外Walmart、Target等平臺店鋪運營(yíng)經(jīng)驗，熟悉貿易進(jìn)出口行業(yè)，熟悉歐美電子商務(wù)平臺消費品行業(yè)客戶(hù)群，對電子商務(wù)和消費品行業(yè)進(jìn)出口有專(zhuān)業(yè)的認知；
- 在消費品行業(yè)上有良好的產(chǎn)品知識，在單一品類(lèi)上具備特別專(zhuān)業(yè)知識；
- 能夠在壓力，結果導向，良好的溝通能力，自我激勵，反應靈敏和細節上工作；
- 能夠與團隊建立牢固的關(guān)系，與內部和外部各方有效溝通；
- 組織良好的人員，能夠管理多項任務(wù)，良好的解決問(wèn)題能力；
- 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)與書(shū)寫(xiě)能力，良好的人際交往能力和團隊合作精神。
 
## 項目過(guò)程
 
尚賢達獵頭公司在接到客戶(hù)需求后，立即啟動(dòng)了項目，并按照以下流程進(jìn)行了尋獵工作：
 
- 項目啟動(dòng)：尚賢達獵頭公司在接到客戶(hù)需求后，立即組織內部會(huì )議，明確項目目標、分工、時(shí)間節點(diǎn)等。同時(shí)，根據職位描述和用人單位背景，制定尋訪(fǎng)策略和方案，并與客戶(hù)溝通確認。
- 候選人尋訪(fǎng)：尚賢達獵頭公司利用自身的數據庫、網(wǎng)絡(luò )平臺、行業(yè)資源等多種渠道，廣泛搜尋符合條件的候選人，并進(jìn)行初步篩選和聯(lián)系。在尋訪(fǎng)過(guò)程中，尚賢達獵頭公司充分展示客戶(hù)的企業(yè)文化、發(fā)展前景、職位優(yōu)勢等信息，吸引候選人的興趣和信任。
- 候選人評估：尚賢達獵頭公司對初篩通過(guò)的候選人進(jìn)行深入的電話(huà)面試或視頻面試，了解候選人的專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗、職業(yè)規劃、薪酬期望等情況，并進(jìn)行綜合評估和排序。同時(shí)，尚賢達獵頭公司還對候選人進(jìn)行背景調查和參考調查，核實(shí)候選人的學(xué)歷、資格、工作履歷等信息。
- 候選人推薦：尚賢達獵頭公司在45個(gè)工作日內向客戶(hù)推薦了3名優(yōu)秀的候選人，并提供了詳細的候選人報告和評估報告?？蛻?hù)對候選人的情況非常滿(mǎn)意，并安排了面試時(shí)間。
- 面試跟進(jìn)：尚賢達獵頭公司在面試前后與客戶(hù)和候選人保持密切溝通，及時(shí)反饋面試情況和意見(jiàn)，并協(xié)助雙方解決可能出現的問(wèn)題和障礙。經(jīng)過(guò)兩輪面試后，客戶(hù)最終確定了其中一名候選人為最佳人選，并向其發(fā)出了正式offer。
- 入職跟進(jìn)：尚賢達獵頭公司在offer接受后繼續與客戶(hù)和候選人保持聯(lián)系，協(xié)助候選人完成離職手續，并為其提供入職前的準備指導。同時(shí)，在候選人入職后三個(gè)月內定期回訪(fǎng)客戶(hù)和候選人，了解雙方的工作情況和合作滿(mǎn)意度，并提供必要的支持和建議。
 
## 項目總結
 
尚賢達獵頭公司憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、高效的執行能力，在45個(gè)工作日內為客戶(hù)成功找到了一名優(yōu)秀的“跨境電商總經(jīng)理”，并得到了客戶(hù)的高度認可和贊譽(yù)。此次項目不僅為客戶(hù)解決了緊缺崗位的招聘難題。
 
## 項目收獲
 
通過(guò)此次項目，尚賢達獵頭公司不僅為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的人才解決方案，也為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設帶來(lái)了積極的影響。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)收獲：
- 增強了對跨境電商行業(yè)的了解和洞察，拓展了相關(guān)的人才資源和客戶(hù)資源，為未來(lái)的項目奠定了良好的基礎；
- 提升了項目管理和執行的能力和效率，優(yōu)化了尋訪(fǎng)策略和方案，提高了候選人的質(zhì)量和匹配度，縮短了項目周期和成本；
- 培養了團隊的專(zhuān)業(yè)素養和協(xié)作精神，加強了內部的溝通和協(xié)調，提高了團隊的凝聚力和戰斗力；
- 建立了與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和口碑，為后續的業(yè)務(wù)拓展和維護創(chuàng )造了有利條件。
 
## 項目反思
 
盡管此次項目取得了成功，但尚賢達獵頭公司也認識到了自身的不足和改進(jìn)的空間。在項目過(guò)程中，也遇到了一些困難和挑戰，例如：
 
- 客戶(hù)的需求較為苛刻，對候選人的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗要求很高，市場(chǎng)上符合條件的候選人較少，尋訪(fǎng)難度較大；
- 候選人的流動(dòng)性較高，對薪酬和期權的期望較高，面試和入職過(guò)程中存在較大的競爭和壓力，需要及時(shí)跟進(jìn)和溝通，增加候選人的穩定性和忠誠度；
- 客戶(hù)和候選人之間的溝通和協(xié)調存在一些障礙和誤解，需要尚賢達獵頭公司充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，及時(shí)解決問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)雙方的達成一致。
 
針對以上問(wèn)題，尚賢達獵頭公司提出了以下改進(jìn)措施：
- 加強對客戶(hù)的需求分析和理解，制定更加精準和有效的尋訪(fǎng)策略和方案，擴大尋訪(fǎng)范圍和渠道，提高尋訪(fǎng)效果和效率；
- 加強對候選人的評估和篩選，提高候選人的質(zhì)量和匹配度，增加候選人的數量和多樣性，提高候選人的滿(mǎn)意度和信任度；
- 加強與客戶(hù)和候選人的溝通和協(xié)調，及時(shí)反饋信息和意見(jiàn)，協(xié)助雙方解決可能出現的問(wèn)題和障礙，提高雙方的合作愿望和滿(mǎn)意度。